上官雪民: “数字底座+智能应用”驱动智慧航空升级
上官雪民: “数字底座+智能应用”驱动智慧航空升级
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转自：人民网
人民网深圳8月27日电（记者欧阳易佳、刘思彤）“我们通过构建‘数字底座+智能应用’的双轮驱动模式，将大数据技术深度融入航空客运与物流业务，全面提升了东航的运营效率、旅客体验和市场竞争力。”8月26日，由人民网·人民数据主办的“2025人民数据大会”在深圳启幕。上海东航数字科技有限公司总经理上官雪民接受人民网采访时表示，通过大数据分析旅客行为偏好，可根据旅客自然语言输入，为旅客智能推荐航班、酒店及旅游路线，实现“一键规划、一键支付”。智能客服“东东”具备多语种实时翻译能力，大幅提升了国际旅客的服务体验。
“在东航的数字化转型战略中，数字底座扮演了‘赋能引擎’和‘创新土壤’的核心角色。”上官雪民认为，数字底座远不止是一个技术平台，更是一个集数据、算力、算法于一体的综合性能力平台，为全业务域的创新提供了坚实基础和强大动能。
上官雪民表示，数字底座是实现数据驱动的“统一基石”。通过构建企业级的数据中台和AI平台，可以彻底打破以往各部门间的“数据孤岛”；数字底座是孵化智能应用的“创新工场”。数字底座整合高性能算力资源，加速了AI场景的落地，构建起开放生态的“连接枢纽”。数字底座是构建开放生态的“连接枢纽”。数字化转型不是闭门造车，而是需要内外部生态的协同，东航的数字底座通过打通数据、赋能创新、连接生态，将技术能力切实转化为业务价值，成为支撑公司迈向“智慧航空”的新质生产力。
“未来，我们将继续深化数据融合应用，拓展至更多业务场景，推动东航向“数智融合”的新阶段迈进。”上官雪民透露。
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清远市（清城、清新）
宜昌市（宜都市、长阳土家族自治县、🐜当阳市、🕔五峰土家族自治县、西陵区、兴山县、夷陵区、远安县、点军区、枝江市、猇亭区、秭归县、伍家岗区、🥙市辖区）
淮安市（淮安、淮阴、😭清江浦、😞洪泽）
巴彦淖尔市（杭锦后旗、磴口县、乌拉特中旗、🐓乌拉特后旗、乌拉特前旗、😻️市辖区、🚭临河区、🍦五原县）
焦作市（解放、中站、马村、山阳）
娄底市（娄星）
鞍山市：🦃铁东区、铁西区、🍅立山区、😿千山区。
郴州市（北湖、苏仙）
牡丹江市：⚔️东安区（部分区域未列出）、西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
唐山市（丰润区、☕️丰南区、遵化市、🕘迁安市、🦆️开平区、唐海县、🍢滦南县、🍡乐亭县、滦州市、玉田县、🏐迁西县、遵化市、唐山市路南区）
南通市（崇川区，港闸区，开发区，☪️海门区，🤲海安市。）
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湘西土家族苗族自治州（凤凰县、💓永顺县、📴泸溪县、👧保靖县、🌩吉首市、花垣县、龙山县、古丈县）
白山市：浑江区、🤩江源区。
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无锡市上官雪民: “数字底座+智能应用”驱动智慧航空升级电话-400各市区电话（梁溪、滨湖、惠山、新吴、锡山）
宜春市（袁州）
六安市（日照安、🍹裕安、叶集）
锦州市（凌海市、👎义县、🦀黑山县、👿凌河区、🤞市辖区、古塔区、🌒北镇市、🔱太和区）
银川市（永宁县、兴庆区、西夏区、金凤区、🍝贺兰县、灵武市、市辖区）
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白山市：浑江区、🤖江源区。
赣州市（南康区、🈴章贡区、🦓赣县区、🥐信丰县、大余县、上犹县、🍈崇义县、安远县、☕️龙南县、🦒定南县、全南县、宁都县、☯️于都县、兴国县、🅱️会昌县、寻乌县、石城县、长征镇、沙洲镇、黄冈镇）
绍兴市（越城、柯桥、上虞）
杭州市（临安、🥓上城、下城、🦀江干、拱野、🐇西湖、滨江、余杭）
揭阳市（榕城、💙揭东）
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宜昌市（伍家岗区、西陵区、点军区、猇亭区、夷陵区、🌸远安县、兴山县、秭归县、🅾️长阳土家族自治县、🎍五峰土家族自治县、🕢宜都市、🐣当阳市、枝江市、虎亭区）
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湖州市（南湖、秀洲）
马鞍山市（花山、雨山）
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银川市（永宁县、⛈兴庆区、☹️西夏区、🌍金凤区、贺兰县、🥊灵武市、市辖区）
遵义市（汇川区、红花岗区、遵义县、㊗️桐梓县、绥阳县、正安县、道真仡佬族苗族自治县、☄️务川县、🍻凤冈县、🤮湄潭县、余庆县、习水县、♎️赤水市、🖤仁怀市、土家族苗族自治县、👩铜仁市、✋松桃苗族自治县、万山区、黔西县）
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蚌埠市（五河县、🦎️固镇县、🍀市辖区、淮上区、龙子湖区、蚌山区、怀远县、禹会区）
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宁波市（海曙、🐘️江东、🍲江北、🈺北仑、🦐镇海）
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抚顺市：🌜顺城区、新抚区、⛸东洲区、望花区。
衡阳市（珠晖、雁峰、🤨石鼓、🌓蒸湘、南岳）
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新竹县（新丰乡、💙峨眉乡、湖口乡、🦚关西镇、新埔镇、🐚横山乡、尖石乡、北埔乡、竹东镇、📛宝山乡、芎林乡、🈷️五峰乡、🍣竹北市）
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宜昌市（西陵、伍家岗、🍼点军、猇亭、♐️️夷陵）
铁岭市：🐷银州区、🦟清河区。
贵州省安顺市（西秀区、🥋平坝区、普定县、镇宁布依族苗族自治县、🥪关岭布依族苗族自治县、🔆紫云苗族布依族自治县、🐟安顺市、开阳县）
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珠海市（香洲区、斗门区、🤳金湾区、✳️横琴新区、万山区、😪珠海高新区、🦘唐家湾镇、🕑三灶镇、白石镇、🍶前山镇、😏南屏镇、😣珠海港镇、金鼎镇）
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南昌市（东湖区、😏西湖区、🍿青山湖区、红谷滩新区、南昌县、新建区、🌔安义县、进贤县、🦃️湾里区、🐺昌北区）
南投县（信义乡、🍈竹山镇、👿中寮乡、⛎水里乡、🧓草屯镇、😤仁爱乡、名间乡、🐓埔里镇、🐐鹿谷乡、国姓乡、鱼池乡、🅰️集集镇、南投市）
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南昌市（东湖区、西湖区、🦉青山湖区、红谷滩新区、南昌县、💪安义县、进贤县、经开区、青山湖区、湾里区、🦏赣江新区、青云谱区、🏸浔阳区）
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牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🍪西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
东莞市（莞城、🕗南城、🥎万江、东城,石碣、🍣石龙、😛茶山、🥥石排、🤞企石、横沥、桥头、谢岗、🐿东坑、🎋常平、😥寮步、😜大朗、黄江、清溪、塘厦、凤岗、🐅长安、🌪惠东、😋厚街、🦟沙田、道窖、洪梅、🥑麻涌、💀中堂、🤘高步、♻️樟木头、🌖大岭山、🌕望牛墩）
通辽市（科尔沁区、🥯扎鲁特旗、🏑开鲁县、霍林郭勒市、市辖区、🅾️科尔沁左翼中旗、🦡库伦旗、科尔沁左翼后旗、🍣奈曼旗）
桂林市（秀峰区、😖️象山区、七星区、雁山区、☝️临桂区、🥏阳朔县、资源县、平乐县、灌阳县、💝荔浦市、灵川县、全州县、🕞永福县、🍌龙胜各族自治县、🙀恭城瑶族自治县）：🦝
嘉兴市（海宁市、🕐市辖区、👦秀洲区、🔅平湖市、🐲桐乡市、南湖区、🍁嘉善县、海盐县）
常熟市（方塔管理区、👐虹桥管理区、琴湖管理区、🈺兴福管理区、谢桥管理区、大义管理区、莫城管理区。）宿迁(宿豫区、㊙️宿城区、😼湖滨新区、洋河新区。)
台州市（椒江、🍇黄岩、😞️路桥）
泰州市（海陵区、☘️高港区、姜堰区、兴化市、♉️泰兴市、🐡靖江市、🏹扬中市、丹阳市、泰州市区、姜堰区、🍦️海安镇、周庄镇、🆎东进镇、世伦镇、🥥青龙镇、杨湾镇、🥬️马桥镇）
牡丹江市：东安区（部分区域未列出）、🦅️西安区和阳明区和爱民区和绥芬河市和海林市（部分区域未列出）。
雅安市（汉源县、市辖区、㊗️名山区、🈷️石棉县、🍙荥经县、宝兴县、天全县、💪芦山县、🌼雨城区）
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昆山市（昆山开发、高新、🐐综合保税）
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济南市（历下、市中、😜槐荫、🦅️天桥、🤡历城、长清）
安康市（宁陕县、🍭白河县、汉阴县、😄️岚皋县、石泉县、市辖区、紫阳县、🧒汉滨区、💹️旬阳县、镇坪县、平利县）
常州市（天宁、🦓钟楼、新北、武进、日照坛）
郑州市（中原、二七、管城、日照水、♏️上街、惠济）
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金华市（武义县、东阳市、磐安县、浦江县、🅰️兰溪市、🐕永康市、婺城区、义乌市、👐市辖区、金东区）
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